大家好 ，今天小編關注到一個比較有意思的話題
，就是關于淘寶質保換貨運費誰出的問題，于是小編就整理了4個相關介紹淘寶質保換貨運費誰出的解答 ，讓我們一起看看吧。

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網(wǎng)購超出質保期換新費用誰承擔？

網(wǎng)購退貨如果是商品質量問題的,運費由賣家承擔 。非商品質量問題而由買家發(fā)起的退換貨行為,運費一般由買家自行承擔
。

如果消費者購買商品時購有運費險或者商家有贈送運費險的,也可以由保險公司支付運費。

淘寶買東西在質保期內被要求付運費？

賣家承擔運費因為淘寶的質保政策規(guī)定，如果商品在質保期內出現(xiàn)問題
，而且不屬于人為損壞，買家可以提出售后申請 。
賣家需承擔退貨或維修的運費 ，如果需要更換商品
，買家需承擔郵費。
在質保期內，如果商品出現(xiàn)問題需要返修或更換 ，運費是由賣家承擔的
。
如果買家在使用過程中
，因為人為原因導致商品損壞，則不屬于淘寶質保的范疇 ，此時運費需要由買家承擔。
同時
，在購買商品前，建議認真閱讀商家的退換貨政策 ，以免出現(xiàn)后續(xù)糾紛

京東售后維修需要自己承擔運費嗎？

商品維修時
，如人為損壞等原因運費需要客戶承擔；商品故障等原因，保修期內運費京東承擔 ，保修期外運費需要客戶承擔 。

商品返回京東方式及費用標準

商品返回京東方式分為“上門取件 ”和“快遞至京東
”兩種，收取費用標準如下：

（1）上門取件

商品通過上門取件方式返回京東時
，上門取件費用請查看 《京東自營上門取件收費標準及收費方式》，您也可以在頁面提交售后服務單時查看
。

注：退貨收取上門取件費用時 ，將從退款中直接扣減取件費用。

（2）快遞至京東

商品通過快遞方式返回京東時
，如京東承擔運費，商品寄回時需要您先墊付運費 ，售后服務完成后
，將按照《退換貨逆向運費補償標準》，以京東余額方式進行返還（該標準僅適用于收貨地址在中國大陸區(qū)域的 ，暫不包含港澳臺區(qū)域） 。

注：如果您購買了《退換無憂服務》
，則按照退換無憂服務規(guī)則收取售后運費
。

三包政策一年內運費包嗎？

三包范圍內運費也承擔嗎

是的，三包期內因為維修或者退換而產生的的運費也應該由廠家或者銷售方承擔。

二、三包運費由誰承擔的法律依據(jù)

根據(jù)新《消費者權益保護法》第二十四條規(guī)定 ，經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的
，消費者可以依照國家規(guī)定 、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換
、修理等義務 。沒有國家規(guī)定和當事人約定的 ，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨
，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務
。依照前款規(guī)定進行退貨 、更換、修理的 ，經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用

《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》第九條規(guī)定：“產品自售出之日起7日內
，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨
、換貨或修理。退貨時 ，銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款
，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理 。”

《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》第十條規(guī)定：“產品自售出之日起15日內，發(fā)生性能故障 ，消費者可選擇換貨或者修理
。換貨時
，銷售者應當免費為消費者換調同型號同規(guī)格的產品，然后依法向生產者 、供貨者追償或者按購銷合同辦理。 ”這里雖然沒有明確不能收取運輸費用 ，但是在銷售時商家承諾免費送貨
，之后因產品問題而出現(xiàn)退換貨產生的費用，就應該包含在免費送貨之列 ，而不能再找任何借口進行收費 。

另外，《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》第十五條還規(guī)定：“在三包有效期內
，對應當進行三包的大件產品，修理者應當提供合理的運輸費用 ，然后依法向生產者或者銷售者追償
，或者按合同辦理。”據(jù)此，產品在三包期內維修時所產生的運輸費用 ，也不應讓消費者承擔
。

在三包期內退換貨或者維修而產生的的運費也是因為產品質量問題導致的
，責任不在消費者，而在生產商 ，所以這筆費用由廠家來承擔合情合理。

到此
，以上就是小編對于淘寶質保換貨運費誰出的問題就介紹到這了，希望介紹關于淘寶質保換貨運費誰出的4點解答對大家有用 。